Overview
Brand Representative m/w/d – Mall of Berlin, Hollister Jobs in Berlin, Berlin, Germany at Abercrombie & Fitch Co.
Title: Brand Representative m/w/d – Mall of Berlin, Hollister
Company: Abercrombie & Fitch Co.
Location: Berlin, Berlin, Germany
Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kund*innen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen.
Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kund*innen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.
Dein Aufgabenbereich
Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung
Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von „Save-the-Sale“-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft.
