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Maison Manager (m/w/d) Jobs in Hamburg, Hamburg, Germany at Parfums Christian Dior

Title: Maison Manager (m/w/d)

Company: Parfums Christian Dior

Location: Hamburg, Hamburg, Germany

1947 revolutionierte Christian Dior mit der Komposition von Miss Dior und seiner New Look Silhouette das modische Erscheinungsbild der Frauen. In den kommenden Jahren, die ihn zum größten Modeschöpfer des Planeten machten, eröffnete die Magie seiner Kreationen ein neues Kapitel in der Geschichte der Luxuswelt.

Jeden Tag erfinden wir den Dior Style und seine unwiderstehliche und vollkommene Schönheit neu. Wir revolutionieren die Maßstäbe von Stil und Luxus durch Parfum und verbinden Tradition mit mutigem Make-up und innovativer Pflege. Unsere gemeinsame Mission gibt unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln, spektakuläre Herausforderungen zu meistern und ihr Talent zu enthüllen.

WILLKOMMEN BEI DIOR!

Ein Besuch bei DIOR ist wie ein Besuch bei guten Freund:innen. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, welche unsere Vision von DIOR am POS verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen.

Dafür brauchen wir Dich! To go further, with Dior!

MAISON MANAGER (M/W/D)

unbefristet und in Vollzeit an unserem Standort im Alsterhaus in Hamburg

Was Dich Erwartet

Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung

Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach DIOR Guideline

Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms

Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten

Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Deiner kundenorientierten Denkweise. Sei Vorbild für Dein Team!

Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen

Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team

Was Dich Auszeichnet

Kaufmännische Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug

Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail

Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams

Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks

Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil

Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen

Offene, selbstbewusste Persönlichkeit mit Verkaufs- und Kommunikationsstärke

Empathischer und praxisbezogener Führungsstil

Was Wir Bieten

Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Dreiachsen-Marke mit Herz und Leidenschaft

30 Tage Jahresurlaub (in Vollzeit), Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, betriebliche Altersvorsorge, vwl & mehr

Urban Sports – Entdecke Indoor, Outdoor und online Sport- sowie Welnessangebote sowie weitere Mitarbeiterangebote über das Portal “corporate benefits”

Ausbildung in unserem professionellen, hybriden Trainingskonzept – 100% made in DIOR

Individuelle Trainingspfade von Einstieg über Professionalisierung bis zur Teamführung

Fachliche Spezialisierung durch unser DIOR Trainingsteam in Duft, Make-up oder Pflege

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bei DIOR und unseren LVMH Schwestermarken

Ein jährliches Kontingent an kostenfreien und vergünstigten DIOR Produkten

Bei unseren Jahreskonferenzen den einzigartigen DIOR Spirit erleben

SO, HOW FAR WILL YOU TAKE DIOR?

Bewirb dich noch heute – schnell und einfach – über unser Onlineportal.

Deine Ansprechpartnerin: Johanna Franziska Daxl

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