Overview
Order and Service Manager Jobs in Naarden, North Holland, Netherlands at ISRID Agency | Fashion & Luxury Recruitment
Title: Order and Service Manager
Company: ISRID Agency | Fashion & Luxury Recruitment
Location: Naarden, North Holland, Netherlands
Klant: Looplabb ( https://looplabb.com/ )
Recruitment en selecties via Isrid Agency
Locatie: Naarden
Dienstverband: 36 uur
We are open for Non-Dutch speaking candidates
Over Looplabb:
Looplabb is een innoverend en creatief brillenmerk gespecialiseerd in handgemaakte, kant-en-klare, opticien kwaliteit lees- en zonneleesbrillen. De grootste drijfveer van Looplabb is passie voor de branche en product, en met één duidelijke missie: de nieuwste ontwikkelingen in optica toepassen om mooie, trendy leesbrillen van hoge kwaliteit te maken, voor een betaalbare prijs.
Onze collecties zijn ontworpen voor mannen en vrouwen van elke leeftijd. We bieden een scala aan stijlen aan die passen bij alle verschillende gezichtsvormen en maten, inclusief kleine en grote monturen, van klassiek tot modern.
Wij opereren in het hart van Europa en daarbuiten, met een netwerk van exclusieve retailers, agenten en een groeiend e-commerce platform. Met onze collectie vullen we de ruimte tussen de saaie supermarkt leesbrillen en dure opticievarianten. Met een Looplabb bril krijg je gegarandeerd complimenten en zijn ook nog eens stijlvol, duurzaam en verrassend betaalbaar.
Over de job:
Heb jij gevoel voor structuur, service en stijl?
Looplabb is op zoek naar een ervaren Senior Service Specialist (B2B) die onze internationale, zakelijke klanten dagelijks ontzorgt met precisie, flair en een scherp oog voor detail.
Als spil tussen onze sales-, logistieke- en serviceafdeling ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van orders, klantverzoeken en daarbij behorende interne processen. Je combineert inhoudelijke expertise met een klantgerichte houding – en draagt zo bij aan de premium ervaring waar Looplabb voor staat.
Jouw verantwoordelijkheden:
– Verwerken, bewaken en coördineren van B2B-orders in ons systeem
– Actief contact onderhouden met retailers en agenten en distributeurs
– Zorgdragen voor correcte levering, ordermonitoring en klanttevredenheid
– Signaleren van knelpunten en het verbeteren van interne processen
– Opstellen van rapportages en performance-overzichten
Wat jij meebrengt:
– Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een B2B-omgeving
– Vertrouwd met ERP- en CRM-systemen (bijv. Exact, Netsuite, SAP)
– Proactief en sterk in plannen, communiceren en zelfstandig werken
– Uitstekende beheersing van Nederlands, Duits en Engels
– Een scherp oog voor detail én gevoel voor service
– Affiniteit met lifestyle, retail of mode is een pré
Wat wij bieden:
– Een sleutelrol binnen een groeiend, internationaal lifestyle-merk
– Een elegant kantoor in ‘t Gooi met mogelijkheid tot hybride werken
– Marktconform salaris
– 25 vakantiedagen + extra dag vrij op je verjaardag
– Een warme, stijlvolle werkomgeving waar ruimte is voor initiatief
– Heerlijke dagelijkse lunch
– Gratis Looplabb producten – uiteraard
Lijkt dit DE baan en nieuwe stap voor jou? Solliciteer dan meteen en Isrid neemt snel contact met je op.
