Overview
Retail Specialist Jobs in Malmo, Skåne County, Sweden at Engelska Herrekiperingen part of Baltzar.com
Title: Retail Specialist
Company: Engelska Herrekiperingen part of Baltzar.com
Location: Malmo, Skåne County, Sweden
Bli en del av Baltzar
På Baltzar har vi levt och andats herrmode sedan 1906. Det som började för över hundra år sedan är idag ett modernt företag som exporterar till över 60 länder via E-handel och där kvalitet och personlig service alltid står i centrum,såväl on- som offline.
Vi handplockar de bästa plaggen ifrån specialister, varumärken och producenter i alla kategorier. Utöver det syr vi väldigt mycket måttsytt för såväl formella tillställningar (kostym, kavaj, skjorta) som mer vardagligt bruk (casual jackets, stickat och overshirts). Alla våra medarbetare lär sig sälja både färdigsytt (off-the-rack) och Made-to-measure. Tidigare erfarenhet av detta (MTM) är ett plus men ej ett måste.
Vi tror att riktigt bra stil handlar om mer än kläder. Den handlar om känsla, hantverk och att må bra i det man har på sig. Därför lägger vi stor vikt vid att varje kund får rätt plagg, rätt passform och en upplevelse att berätta om.
Nu söker vi en Retail Specialist som vill bli en del av vårt team i Malmö.
Om rollen
Hos oss är du mycket mer än en säljare. Du blir en rådgivare, stylist och värd för våra kunder. Din viktigaste uppgift är att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer genom genuin service och ett personligt bemötande.
Du hjälper våra kunder att hitta sin egen stil – oavsett om det handlar om en måttsydd kostym för ett viktigt tillfälle eller att sätta ihop en genomtänkt garderob med plagg som håller över tid.
Du är med och ansvarar för att butiken alltid håller den höga nivå som våra kunder förväntar sig, med välpresenterade exponeringar, god ordning i såväl butik som på lagret. Det är en konstant jakt på att hålla butiken i perfekt trim, Du arbetar aktivt med försäljning, lagerhantering, inventering och alla små detaljer som ger kunden lugn under besöken hos oss. Du delar med dig av din kunskap och passion för herrmode i våra digitala kanaler och i mötet i butiken.
Vem vi tror att du är
Du uppskattar det personliga mötet och drivs av att ge service i världsklass. Har förståelse för att ett bra sälj börjar långt innan kunden har kommit till butiken, tillsammans med kollegor försöker Du alltid skapa de bästa förutsättningarna för försäljning innan och efter kunden är på plats. För dig handlar försäljning om att lyssna, förstå och skapa förtroende – inte om att sälja så mycket som möjligt, så snabbt som möjligt.
Du har ett genuint intresse för klassiskt herrmode, kvalitet och hantverk, och tycker om att hjälpa människor att känna sig välklädda och bekväma i det de bär.
Uppskattar att använda tekniska hjälpmedel som finns till hands och ett förståelse för att hålla ordning i såväl ditt fysiska som digitala avtryck i butiken.
Vi tror också att du:
- Har erfarenhet av försäljning, gärna inom premium- eller modehandel.
- Made-To-Measure erfarenhet gärna ifrån Munro. (Ej måste men plus).
- Har god kunskap om herrkläder, passform, material och styling, eller en stark vilja att lära dig.
- Är social, lyhörd och trivs med att bygga långsiktiga relationer med kunder.
- Har ett öga för detaljer och uppskattar ordning, kvalitet och estetik.
- Talar och skriver obehindrat på svenska. Fler språk är meriterande.
- Kan arbeta på plats i vår butik i Malmö, inklusive och helger.
Varför Baltzar?
Baltzar är ett företag med över hundra års historia och en stark passion för kvalitet. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där kunskap, omtanke och ett genuint intresse för människor och herrmode står i centrum. Så om du delar vår kärlek till välgjorda plagg, personlig service och långsiktiga kundrelationer ser vi fram emot att höra från dig.
