Overview
SAINT LAURENT Department Manager H/F – Cannes Jobs in Cannes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France at Saint Laurent
Title: SAINT LAURENT Department Manager H/F – Cannes
Company: Saint Laurent
Location: Cannes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
SummaryA PROPOS DE SAINT LAURENT
Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.
En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe.
Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.
Job DescriptionRÔLELe.la Department Manager (CDI) rejoindra notre boutique à Cannes.
Ce rôle complet vous permettra d’allier la dimension humaine, styling et business puisqu’il s’articulera autour de l’accueil, du conseil en style auprès du client, du clientelling et du suivi chiffré des résultats de votre équipe.
Au quotidien, vous aurez ainsi pour missions :
En tant que Department Manager H/F, vous managez une équipe de Client Advisors dédiés à une catégorie de produits. Afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, vous travaillez sur les trois axes : management, excellence de l’accueil client et suivi KPI’s.
MISSIONSTeam Management
Créer et entretenir un environnement de travail harmonieux, motivant et stimulant
Identifier les talents et points d’amélioration de votre équipe en lien avec les standards Saint Laurent, définir et mener les plans d’actions associés
Gérer les situations managériales complexes avec recul
Challenger ces procédures en vigueur afin de garantir l’efficacité professionnelles
Développer la culture d’entreprise en interne comme en externe
Garantir la mise en conformité de toutes les procédures aux normes de sécurité, aux exigences internes et aux dispositions légales
Clientelling
Renforcer l’engagement client auprès de la Maison, à l’appui d’outils mis à votre disposition
Recruter, développer et animer la fidélisation de la clientèle
Développer un réseau de personnes clés dans le secteur du luxe au niveau local et international afin de promouvoir la fidélisation de la clientèle, en particulier des VIC et des V.I.P
Kpis / business
Suivre les indicateurs clés de vente
Savoir accompagner votre équipe dans l’atteinte des objectifs
Mettre en place des mesures correctrices si nécessaire
Communiquer vos reportings aux Directeur et Directeur Adjoint ainsi qu’aux collaborateurs de la boutique
Rejoindre la Maison Saint Laurent c’est :
Intégrer une Maison de luxe ancrée dans son époque et incarnant l’esprit libre de la culture contemporaine, tout en restant fidèle à son héritage et son ADN
Participer à la croissance de la Maison et cultiver son savoir-faire de la mode
Faire partie d’un Groupe de luxe international offrant de nombreuses opportunités professionnelles
PROFIL
Vous avez une expérience significative dans la vente de produits de luxe dans le développement d’un portefeuille client
Vous bénéficiez d’une expérience réussie en tant que manager (capacité à faire des reportings, développer et former votre équipe à la réussite)
Vous avez la volonté de vous investir dans un …
