Overview
Atendente I Jobs in Barueri, São Paulo, Brazil at Chilli Beans
Title: Atendente I
Company: Chilli Beans
Location: Barueri, São Paulo, Brazil
TEAM CHILLI
A Chilli Beans é a empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final.
Nosso ambiente é descolado, informal e com muita espontaneidade, a marca foi inspirada em música, moda e arte e os nossos valores são totalmente voltados à inovação, ousadia, diversidade e alegria.
E aí, está a fim de fazer parte do time mais apimentado da América Latina?
Então dê uma olhada na vaga abaixo? o/
#VEMSERPIMENTA
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao consumidor final por telefone e e-mail;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e serviços;
Registrar e acompanhar atendimentos no sistema;
Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade;
Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa.
Requisitos e qualificações
Boa comunicação verbal e escrita;
Excelente dicção;
Boa ortografia;
Experiência com atendimento ao cliente por telefone, e-mail e/ou chat;
Facilidade para lidar com o público;
Organização e atenção aos detalhes;
Agilidade na resolução de demandas;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e/ou chat;
Boa comunicação verbal e escrita;
Boa ortografia e interpretação de texto;
Informática básica e Pacote Office;
Facilidade para utilização de sistemas de atendimento.
REQUISITOS DIFERENCIAIS
Experiência anterior em SAC/Atendimento ao Cliente;
Estar cursando ensino superior;
Experiência com plataformas de atendimento (Preferencialmente Dynamics 365);
Facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil proativo, organizado e com foco na experiência do cliente.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale refeição
- Vale transporte ou vale combustível
- Estacionamento gratuito
- Horário flexível
- PLR
Nossos diferenciais:
- Day off de aniversário
- Somos pet friendly, aqui seu pet é super bem vindo
- Massagem semanal
- Até 70% de desconto nos nossos produtos para você arrasar em qualquer ocasião
- Dress code livre – seja você e ouse no seu fashion style
